Retrouvez ici l’article de notre associé Eric Gallardo en charge de l’expertise Marketing & Experience client , qui analyse le business model de l’abonnement.
Lire la suiteDécouvrez dans cette synthèse comment le Groupe PSA se réinvente, innove et sort de son cercle de confort.
Lire la suiteDécouvrez dans cette synthèse comment Franprix se réinvente, innove et se transforme.
Lire la suiteDécouvrez dans cette synthèse comment Prêt à Manger se réinvente, innove et sort de son cercle de confort.
Lire la suiteSaviez vous que les villes n’occupent que 2% de la surface terrestre mais produisent 80% des émissions de gaz à effet de serre ?
Les smart cities sont toujours en développement avec de nombreuses questions qui demeurent sur leur conception et leur mise en œuvre.
Lire la suiteSavez-vous réellement estimer le chiffre d’affaires d’une nouvelle offre ? Cadrer les justes niveaux de prix ? Mesurer au plus près sa rentabilité potentielle ? Identifier et mettre en œuvre le meilleur modèle économique qui boostera le tout ? Comment construire un compte de résultat prévisionnel solide et fiable ?
Lire la suiteQue signifie réellement l’expérience client en termes d’efforts et de résultats ? Pourquoi est-ce si difficile de la mettre en œuvre ?
L’expression ou démarche « expérience client » se répète à l’envi peut-être parce que la réflexion n’est pas encore arrivée à son terme. Souvent, l’expérience client se limite à la prise à compte de la satisfaction des clients et à des intentions inachevées.
Lire la suiteDans le hors série de Capital sur les business fous du luxe, Abington s'exprime sur les centres commerciaux dans les aéroports
Lire la suiteEn quoi le Marketing peut-il être agilisé ?
Lire la suiteRetrouvez une analyse riche et inédite sur les millenials, qu’ils soient collaborateurs ou clients, et les pistes pour se réinventer avec et pour eux.
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