Pendant 3 ans, Abington a formé plus de 2 000 collaborateurs de Vinci Construction à SI COMPTA, l’ERP Sage X3 adapté à l’environnement de Vinci Construction
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Les cyberattaques se multiplient et entraînent des blocages importants et des pertes significatives. Découvrez notre état des lieux et préconisations pour lutter contre ces menaces.
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Le secteur tend à accélérer la digitalisation des parcours client, ce qui incite les Maisons de luxe à développer une véritable stratégie multicanale. Bien plus encore, le client est fortement à la recherche d’émotions et d’expériences sensorielles : il doit occuper une place importante et centrale dans l’élaboration des stratégies retail et digitales et la manière dont celles ci peuvent converger.
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Dans le contexte difficile de cette fin d’année 2020, Abington reste présent à vos côtés pour vous accompagner autour de 3 thèmes. Le premier est Gérer l’urgence.
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Dans le contexte difficile de cette fin d’année 2020, Abington reste présent à vos côtés pour vous accompagner autour de 3 thèmes. Le deuxième est Renforcer.
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Dans le contexte difficile de cette fin d’année 2020, Abington reste présent pour vous accompagner autour de 3 thèmes. Le troisième est Reconstruire.
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Dans le contexte difficile de cette fin d’année 2020, Abington reste présent pour vous accompagner sur 3 volets : gérer l'urgence, se renforcer, reconstruire
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Retrouvez ici l’article de notre associé Eric Gallardo en charge de l’expertise Marketing & Experience client , qui analyse le business model de l’abonnement.
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Découvrez dans cette synthèse comment Prêt à Manger se réinvente, innove et sort de son cercle de confort.
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Aux défis classiques rencontrés habituellement par les marques de luxe s’ajoutent de nouveaux enjeux : l’accélération nécessaire de la digitalisation de l’activité des marques de luxe, la recherche de relais de croissance pertinents, la réorganisation et l’optimisation des stocks, le renforcement de la gestion des risques et l’harmonisation de l’offre et de l’expérience proposée, au regard d’une clientèle exigeante et volatile demeurant très sélective.
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Saviez vous que les villes n’occupent que 2% de la surface terrestre mais produisent 80% des émissions de gaz à effet de serre ?
Les smart cities sont toujours en développement avec de nombreuses questions qui demeurent sur leur conception et leur mise en œuvre.
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Savez-vous réellement estimer le chiffre d’affaires d’une nouvelle offre ? Cadrer les justes niveaux de prix ? Mesurer au plus près sa rentabilité potentielle ? Identifier et mettre en œuvre le meilleur modèle économique qui boostera le tout ? Comment construire un compte de résultat prévisionnel solide et fiable ?
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Que signifie réellement l’expérience client en termes d’efforts et de résultats ? Pourquoi est-ce si difficile de la mettre en œuvre ?
L’expression ou démarche « expérience client » se répète à l’envi peut-être parce que la réflexion n’est pas encore arrivée à son terme. Souvent, l’expérience client se limite à la prise à compte de la satisfaction des clients et à des intentions inachevées.
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Retrouvez une analyse riche et inédite sur les millenials, qu’ils soient collaborateurs ou clients, et les pistes pour se réinventer avec et pour eux.
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